---
title: Agenda & taken
description: Afspraken plannen (ook zichtbaar voor de cliënt), beschikbaarheid van collega's zien en taken opvolgen.
---

> English version: [/guides/calendar-and-tasks](/guides/calendar-and-tasks)

**Wat is dit?** De **Agenda** is je weekoverzicht van afspraken; **Taken** is je lijst met werk en opvolging. Beide koppel je aan een dossier, zodat afspraken en taken ook op het dossieroverzicht terug te vinden zijn.

## Zo plan je een afspraak

![De agenda in weekweergave](/media/handleiding/agenda.png)

1. Klik in de linkerbalk op **Agenda**. Je ziet de weekweergave; navigeer met **Vorige week**, **Volgende week** en **Vandaag**.
2. Klik op **Nieuwe afspraak**.
3. Vul **Titel**, **Start** en **Einde** in (of vink **Hele dag** aan).
4. Koppel de afspraak aan een **Dossier** ("Zoek een dossier…") — dan verschijnt hij ook op het tabblad Agenda van dat dossier.
5. Optioneel: vink **Privé** aan (collega's zien dan alleen een bezet blok, nooit het onderwerp) of **Zichtbaar voor cliënt in portaal** (de cliënt ziet de afspraak dan in het cliëntenportaal).
6. Klik op **Afspraak aanmaken**.

![De dialog "Nieuwe afspraak" met het vinkje Zichtbaar voor cliënt in portaal](/media/handleiding/afspraak-nieuw.png)

## Zo zie je wanneer collega's beschikbaar zijn

1. Open de **Agenda** en ga naar **Beschikbaarheid groep**.
2. Kies bij **Collega's** wie je wilt zien.
3. Je ziet hun bezette blokken in de week. Onderwerpen van privé-afspraken worden nooit getoond.

## Zo maak je een taak aan

![De takenlijst met statussen en vervaldatums](/media/handleiding/taken.png)

1. Klik in de linkerbalk op **Taken**.
2. Klik op **Nieuwe taak**.
3. Vul de **Omschrijving** in, koppel een **Dossier** ("Zoek een dossier…"), kies **Toegewezen aan** en een **Vervaldatum**.
4. Klik op **Taak aanmaken**.

## Zo volg je taken op

- De takenlijst toont per taak **Status** (Open, In behandeling, Gepland, Afgerond, Geannuleerd), **Vervaldatum**, **Toegewezen aan** en **Dossier**. Te late taken zijn gemarkeerd als **Te laat**; filter erop met **Alleen te laat**.
- Een taak afronden doe je met **Afronden**.
- Je eigen openstaande taken zie je ook op het **Dashboard** onder **Mijn taken**; de taken van één zaak staan op het tabblad **Taken** van het dossier.